I nostri dispositivi in condizioni "buone" presentano segni di usura più evidenti, come graffi significativi, imperfezioni, segni di abrasione e/o piccole scheggiature. Siate certi che questi dispositivi sono stati sottoposti alla nostra rigorosa procedura di test per garantirne la piena funzionalità.

Si prega di notare che i nostri dispositivi "Good Imperfect" sono classificati esteticamente e presentano anche un touch/face ID difettoso. Tuttavia, tutti gli altri componenti sono perfettamente funzionanti.

Tutti i nostri dispositivi sono usati ma anche ricondizionati. Ciò significa che i nostri dispositivi sono usati ma sono dispositivi originali che sono stati sottoposti a test rigorosi e sono coperti dalla nostra garanzia.

In parole povere, non smontiamo i dispositivi e non sostituiamo i pezzi con altri non originali.

Si prega di notare che questo esclude i dispositivi venduti nell'ambito del nostro elenco di schermi di terze parti per la gamma iPhone 11. Tuttavia, questi dispositivi sono stati rigorosamente testati e la funzionalità dello schermo non è stata compromessa. Tuttavia, questi dispositivi sono stati rigorosamente testati e la funzionalità dello schermo non è stata compromessa.

Sì, oltre alle garanzie e ai termini applicabili al dispositivo, ogni dispositivo ricondizionato viene fornito con 30 giorni di soddisfazione: se in qualsiasi momento entro i primi 30 giorni dalla data di acquisto non si è completamente soddisfatti del dispositivo, si prega di contattarci per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione insieme alle istruzioni su come rispedire il dispositivo a noi. Una volta ricevuto e ispezionato, provvederemo a effettuare un cambio o un rimborso completo. Il costo della spedizione espressa non viene rimborsato per i dispositivi restituiti.

Se in qualsiasi momento, entro i primi 30 giorni dalla data di acquisto, si cambia idea sull'acquisto del prodotto nuovo di zecca, si prega di contattarci per ottenere un numero di autorizzazione al reso insieme alle istruzioni su come rispedire l'articolo. Se il pacco è stato aperto o danneggiato, verrà addebitata una tassa di rifornimento pari a 20% e si applicano i termini di garanzia. Il costo della spedizione espressa non viene rimborsato per gli articoli restituiti.

Tutti i prodotti nuovi di zecca sono supportati da una garanzia completa del produttore. Questa garanzia copre tutti i difetti del prodotto (esclusi i danni fisici o da liquidi).

I nostri prodotti Green Gadgets ricondizionati sono supportati da una garanzia Green Gadgets di 12 mesi contro i difetti.

Prima di restituire un dispositivo in garanzia, si prega di contattarci per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione insieme alle istruzioni su come spedire l'articolo.

La garanzia e la restituzione di Green Gadgets sono nulle nei casi sotto indicati:

- Schermo incrinato o danneggiato fisicamente
- Danni da acqua
- Software manomesso
- Riparazioni non autorizzate (riparazioni di terzi)
- Il cliente non ha adottato misure ragionevoli per evitare che la qualità diventi inaccettabile.
- Il cliente ha utilizzato il prodotto in modo anomalo

Si prega di notare:

- Non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli articoli restituiti fino a quando non raggiungono il nostro magazzino, pertanto consigliamo vivamente di utilizzare la tracciabilità e/o l'assicurazione per la consegna.

- Non accetteremo un dispositivo restituito che sia bloccato da iCloud o Google. Se il dispositivo è bloccato dall'account, riceverete una notifica da parte nostra per rimuovere il blocco. Il dispositivo verrà restituito se ancora bloccato dopo 5 giorni lavorativi.

- L'IMEI sarà convalidato rispetto all'IMEI spedito. Non si accettano restituzioni su IMEI non corrispondenti.

- Il costo della spedizione espressa non viene rimborsato per i dispositivi restituiti.

Sì. Su alcuni dispositivi ricondizionati, è possibile scegliere di aumentare la copertura della garanzia da 12 a 24 mesi, con un costo aggiuntivo.

Si prega di notare che l'estensione della garanzia del dispositivo deve essere applicata al dispositivo selezionato prima di effettuare il pagamento, poiché non siamo in grado di aggiungere l'estensione della garanzia a un dispositivo pagato.

Scegliendo l'estensione di garanzia Green Gadgets, si ottiene la certezza del periodo di copertura e del rimedio che si riceverà, nonché la comodità di avere il processo di riparazione e/o sostituzione gestito per voi e il lavoro svolto da tecnici qualificati Green Gadgets.

Seguire questo link per ulteriori dettagli e per i termini della nostra estensione di garanzia sui dispositivi https://refurbishedshop.top/extended-warranty.

Gli accessori acquistati sono coperti da una garanzia completa del produttore. Seguire i passaggi consigliati per restituire l'accessorio, comprese tutte le parti e i componenti. I resi incompleti non verranno elaborati. 

L'articolo è imballato in modo sicuro in una scatola generica bianca ed è accompagnato da un cavo di ricarica USB e da un caricatore da parete. Gli Apple Watch vengono spediti con un cavo di ricarica e un cinturino in silicone grigio.

Gli accessori di accompagnamento (come i cavi e i caricabatterie da parete, se offerti) sono accessori di terze parti.

I dispositivi nuovi di zecca vengono spediti nella confezione originale del produttore con gli accessori originali.

I nostri dispositivi sono sbloccati dalla rete.

La maggior parte dei nostri dispositivi ricondizionati proviene da programmi di Trade-In australiani - Green Gadgets accede esclusivamente a 75% di dispositivi Trade In australiani grazie ai nostri accordi di partnership con i principali operatori del settore delle telecomunicazioni e clienti aziendali. Non possiamo garantire che un particolare dispositivo provenga dall'Australia, tuttavia tutti i dispositivi sono stati sottoposti al nostro rigoroso processo diagnostico e sono sbloccati dalla rete.

Attenzione: l'imminente chiusura della rete 3G australiana ha imposto la rimozione di un numero limitato di modelli dall'elenco del portafoglio di Green Gadgets. Questa azione è stata completata. Siate certi che TUTTI i dispositivi Green Gadgets in vendita soddisfano gli standard australiani per l'utilizzo su tutte le reti australiane. Tutti i nostri dispositivi 4G sono abilitati al VoLTE (Voice over Long Term Evolution) e funzionano su tutte le reti 4G dei vettori australiani (compresa la banda 28).

VoLTE (Voice over LTE) è la tecnologia che consente di effettuare chiamate vocali su una rete 4G. 

L'imminente chiusura della rete 3G australiana ha costretto a rimuovere un numero limitato di modelli dall'elenco del portafoglio di Green Gadgets. Questa azione è stata completata. Siate certi che TUTTI i dispositivi Green Gadgets in vendita soddisfano gli standard australiani per l'utilizzo su tutte le reti australiane. Tutti i nostri I dispositivi 4G sono abilitati al VoLTE (Voice over Long Term Evolution) e funzionano su tutte le reti 4G degli operatori australiani (compresa la banda 28).

Abbiamo messo in atto una rigorosa procedura di test per garantire che ogni dispositivo messo in vendita abbia una capacità della batteria conforme alle specifiche del produttore.

Le specifiche del produttore indicano che i dispositivi con una batteria superiore a 80% sono accettabili.

Si prega di notare che anche la batteria è coperta dalla nostra garanzia e che offriamo una garanzia di soddisfazione di 30 giorni sui nostri dispositivi.

Poiché Apple continua a sviluppare i propri sistemi operativi, purtroppo alcuni dei modelli più vecchi non sono compatibili con le ultime versioni di iOS.

Se è necessario utilizzare una determinata applicazione, consultare i dettagli dell'applicazione nell'App Store di Apple alla voce "Informazioni > Compatibilità".

Versioni iOS supportate per iPad:

iPad 1 - iOS 5.1.1

iPad 2 | 3 | Mini 1 - iOS 9.3.5

iPad 4 - iOS 10.3.3

iPad Air 1 | Mini 2 | Mini 3 - iOS 12.x

iPad Air 2 | Mini 4 - iOS 15.x

Altri modelli si aggiornano alla versione attuale di iOS

Versioni iOS supportate per iPhone:

iPhone 5 - iOS 10.3.4

iPhone 5S - iOS 12.x

iPhone 6 | 6 Plus - iOS 12.x

iPhone 6S| 6S Plus | 7 | 7 Plus- iOS 15.x

Altri modelli di iPhone rilasciati dopo l'aggiornamento dell'iPhone 6(2015) alla versione attuale di iOS

Accettiamo pagamenti effettuati tramite PayPal, ZipPay e Afterpay.

Contattate PayPal per saperne di più sui metodi di pagamento accettati.

https://www.paypal.com/au/webapps/mpp/why-paypal

Se non si dispone di un conto PayPal, è possibile scegliere di pagare con una carta di credito e utilizzare PayPal come "ospite". Durante la procedura di pagamento, selezionare PayPal per scegliere questo metodo di pagamento.

Per informazioni sul funzionamento dei pagamenti ZipPay, consultare il loro sito web.

https://zip.co/how-zip-works

Per informazioni sul funzionamento dei pagamenti AfterPay, consultare il loro sito web.

https://www.afterpay.com/en-AU/how-it-works

Tutti gli ordini devono avere un pagamento approvato prima che gli articoli possano essere spediti.

I pagamenti effettuati tramite PayPal vengono solitamente liquidati subito, mentre ZipPay e AfterPay possono essere approvati in loco tramite il vostro account.

In alcuni casi, PayPal, ZipPay e AfterPay possono mettere un pagamento sotto revisione come misura di prevenzione delle frodi. Le revisioni dei pagamenti effettuate da PayPal richiedono solitamente dalle 24 alle 48 ore per essere risolte, ma in alcuni casi possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi.

Se il pagamento è in sospeso e/o non avete ricevuto un'e-mail di conferma dell'ordine, contattate PayPal, ZipPay o AfterPay per ulteriori informazioni. A causa delle linee guida sulla privacy, non siamo in grado di contattarli per vostro conto.

Tutti gli ordini effettuati prima delle 12:00 saranno spediti il giorno lavorativo stesso, dal nostro magazzino di Sydney. Gli ordini effettuati dopo le 12 verranno spediti il giorno lavorativo successivo. Tutti gli articoli vengono spediti gratuitamente con Australia Post. Seguire questo link per conoscere i tempi di consegna di AusPost. La posta celere è disponibile al prezzo di $9,95.

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Per la nostra reciproca tutela, tutti gli ordini richiedono una firma alla consegna. Il numero di tracciamento del vostro ordine vi sarà inviato via e-mail al momento della spedizione.

Assolutamente sì. Una volta spedito l'ordine, il numero di tracking vi verrà inviato via e-mail.

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