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Spedizione

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Pagamento

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Disponibilità del prodotto

A causa dei volumi di vendita, di tanto in tanto un articolo potrebbe essere esaurito. Vi informeremo tempestivamente di qualsiasi articolo esaurito e vi consiglieremo le opzioni alternative disponibili, o elaboreremo un rimborso se lo preferite.

Classificazione

Ci impegniamo a fornire una classificazione estetica accurata di tutti gli articoli. Questo processo di classificazione può essere soggettivo in quanto il modo in cui i nostri tecnici possono determinare un telefono in condizioni eccellenti, molto buone o buone può differire da quello di un acquirente. Consigliamo vivamente ai nostri acquirenti di guardare le foto di esempio delle condizioni per avere una rappresentazione accurata di come apparirà il dispositivo che riceveranno.

Restituzione e garanzia

Vogliamo che il vostro dispositivo vi piaccia, quindi se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, vogliamo che ce lo diciate.

I dispositivi ricondizionati sono coperti da una garanzia di soddisfazione di 30 giorni (solo come nuovi, eccellenti, molto buoni, buoni e imperfetti).

Se in qualsiasi momento, entro i primi 30 giorni dalla data di acquisto, non si è completamente soddisfatti del dispositivo, si prega di contattarci per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione e le istruzioni su come rispedire il dispositivo. Una volta ricevuto e ispezionato, provvederemo a facilitare la sostituzione o il rimborso.

Nota bene:

- Se la restituzione è dovuta a un cambiamento di idea, le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.

- Non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli articoli restituiti fino a quando non raggiungono il nostro magazzino, pertanto consigliamo vivamente di utilizzare la tracciabilità e/o l'assicurazione per la consegna.

- Non accetteremo un dispositivo restituito che sia bloccato da iCloud o Google. Se il dispositivo è bloccato dall'account, riceverete una notifica da parte nostra per rimuovere il blocco. Il dispositivo verrà restituito se ancora bloccato dopo 5 giorni lavorativi.

- Assicurarsi che il dispositivo sia stato resettato in fabbrica e spento prima della spedizione.

- L'IMEI sarà convalidato rispetto all'IMEI spedito. Non si accettano resi per IMEI non corrispondenti.

- Non disponibile sugli accessori

- Il costo della spedizione espressa non viene rimborsato per i dispositivi restituiti.

Prodotto nuovo di zecca - Politica di cambio idea di 30 giorni

Se in qualsiasi momento, entro i primi 30 giorni dalla data di acquisto, cambiate idea sull'acquisto del prodotto nuovo di zecca, contattateci per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione e le istruzioni su come rispedire l'articolo.

Si prega di notare:

- Se il pacco è stato aperto o danneggiato, verrà addebitata una tassa di ripopolamento pari a 20%.

- Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente

- Il dispositivo deve essere restituito nella confezione originale, accessori inclusi.

- Non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli articoli restituiti fino a quando non raggiungono il nostro magazzino, pertanto consigliamo vivamente di utilizzare la tracciabilità e/o l'assicurazione per la consegna.

- Il costo della spedizione espressa non viene rimborsato per gli articoli restituiti.

Garanzia

Tutti i prodotti nuovi di zecca sono supportati da una garanzia completa del produttore. Questa garanzia copre tutti i difetti del prodotto (esclusi i danni fisici o da liquidi).

I nostri prodotti Green Gadgets ricondizionati sono supportati da una garanzia Green Gadgets contro i difetti. I nostri dispositivi ricondizionati hanno una garanzia di 12 mesi.

I nostri prodotti sono coperti da garanzie che non possono essere escluse ai sensi della legge australiana sui consumatori. Il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso in caso di guasto grave e al risarcimento per qualsiasi altra perdita o danno ragionevolmente prevedibile. Il cliente ha inoltre diritto alla riparazione o alla sostituzione della merce se questa non è di qualità accettabile e se il guasto non costituisce un guasto grave. Sono esclusi i guasti causati dal modo in cui il dispositivo viene trattato e/o utilizzato.

Prima di restituire un dispositivo in garanzia, si prega di contattarci per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione e le istruzioni per la spedizione dell'articolo. Una volta ricevuto e ispezionato, provvederemo alla riparazione, al rimborso o alla sostituzione.

La garanzia di Green Gadgets è nulla nei casi seguenti:

- Schermo incrinato o danneggiato fisicamente

- Danni da acqua

- Software manomesso

- Riparazioni non autorizzate (riparazioni di terzi)

- Il cliente non ha adottato misure ragionevoli per evitare che la qualità diventi inaccettabile.

- Il cliente ha utilizzato il prodotto in modo anomalo

Si prega di notare:

- Consultare la descrizione dell'articolo per verificare la durata della garanzia offerta.

- Non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli articoli restituiti fino a quando non raggiungono il nostro magazzino, pertanto consigliamo vivamente di utilizzare la tracciabilità e/o l'assicurazione per la consegna.

- Non accetteremo un dispositivo restituito che sia bloccato da iCloud o Google. Se il dispositivo è bloccato dall'account, riceverete una notifica da parte nostra per rimuovere il blocco. Il dispositivo verrà restituito se ancora bloccato dopo 5 giorni lavorativi.

- L'IMEI sarà convalidato rispetto all'IMEI spedito. Non si accettano resi per IMEI non corrispondenti.

- Il costo della spedizione espressa non viene rimborsato per i dispositivi restituiti.

Accessori inclusi

Tutti i dispositivi ricondizionati venduti da Green Gadgets sono 100% articoli originali e parte del nostro processo di ispezione prevede controlli di polizia per verificarne la legittimità.

Gli accessori di accompagnamento (come i cavi e i caricabatterie da parete, se offerti) sono accessori di terze parti.

I dispositivi nuovi di zecca vengono spediti nella confezione originale del produttore con gli accessori originali.

Accessori acquistati

Gli accessori nuovi di zecca acquistati sono coperti da una garanzia di 12 mesi.

Qualsiasi restituzione in garanzia deve includere tutte le parti e i componenti. I resi incompleti non verranno elaborati.

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